沖縄からの注文の場合、コアラマットレスの配達は商品代と別で送料15,000円が掛かります。(サイズ関係なく一律料金)
枕や掛布団は1点につき2500円です。
また今のところ離島への配送はしていません。
沖縄本島に在住の方がコアラマットレスを注文した場合、
「配送に掛かる日数はどのくらいで、日時指定は可能なのか。」
「もし気に入らなかった場合の返品手数料はどうなるのか。」
この辺りをコアラマットレス公式チャットで詳しく質問したのでまとめます。
結論、沖縄までの配送日数は7~10日程度で、商品発送後に佐川急便の配達営業所へ連絡すると配達日時を指定することができます。
さらに返品に関しても調べてみると、注文時の送料に関しては沖縄は別価格なのに対して、返品に関しては、一律7,500円/点です。
[セール文言]
この記事では調べた内容を詳しく説明していきます。
沖縄へ届ける場合は、配送料がかかる。
コアラマットレスは基本的に送料無料を謳っていますが、沖縄だけは別です。
公式サイトに書いてある通り、沖縄の場合は配送料が掛かります。
・各1点につき2,500円(ピロー、掛け布団、マットレス保護カバー、シーツ類)
コアラマットレス公式サイトより引用
・その他商品、各1点につき15,000円
※離島へのご配送は行なっておりませんので予めご了承ください。
コアラマットレスを購入した場合は15,000円(サイズ関係なく一律料金)
ピロー、掛け布団は1点につき2,500円
送料だけで結構な価格がすると思いますが、コアラマットレスに限らず、他社マットレスメーカーでも沖縄配送の場合は、大体1万以上は配送料が掛かるところが多いです。
沖縄は遠いので致し方ない気もします。
沖縄までの配送日数は7日〜10日程、日時指定は?
沖縄までのお届けは、7日~10日程度掛かります。
例えば、今日注文したとすると自宅に届くのは1週間後~10日後ということになります。
大体7~10日で届くのですが、配達希望日が10日以上先だったとしても、購入時に到着日時の指定はできません。
実は注文後に日時指定する方法がある
コアラ社に日時指定に関して相談していたら、沖縄でも日時指定できる方法を教えてもらいました。
裏技的な方法になりますが確実に「この日のこの時間帯に届いてほしい」という場合は使えます!
①到着してほしい日の10日前くらいに、公式サイトから日時指定せずに購入手続きをする。
②注文した商品が倉庫から出庫されると発送完了メールが送られてくる。
③発送完了メールに載っている追跡番号から、佐川急便の配達の担当営業所がわかる。
④担当の営業所に直接連絡をとって、細かい日時指定を依頼する。
購入時には日時指定できないですが、佐川急便に連絡をとることで、結果的に日時指定することが可能です。
返品のルールは沖縄も同じ!
購入時の送料や日数に関して、いろいろわかった上で次に気になるのは返品のこと。
返品手数料も沖縄だけ別だったら、結構ハードル高めだと思ったので調べてみました。
コアラ社に確認すると、返品に関しては東京都・大阪府以外の地域と同じで、沖縄も大型商品に対して返品手数料7500円/点、リネン類などの小型商品は、無料とのことでした。
返品に関しては他の地域と同じルールということで安心です。
まとめ
今回は沖縄からコアラマットレスを注文した場合について詳しく調べてみました。
結論をまとめると、
配達地域 | 沖縄本島 ※離島は配送不可 |
配達の送料 | マットレス15000円/点 枕・掛布団 2500円/点 |
配達日数 | 7~10日 |
注文時の日時指定 | 不可 |
商品出荷後の日時指定 | 佐川急便の配達担当営業所にて指定依頼可能 |
返品送料 | マットレス1点につき7500円 リネン類など小型商品は無料 |
沖縄にコアラマットレスを届ける場合について、わからなかったことが明確になりました。
配送料が沖縄だけ別で15000円掛かるのは、少々高いように感じますが、他社マットレスメーカーでも同等の送料が発生するので、マットレスを購入する以上、仕方ないコストかなと思います。
ただ、返品に関して、120日トライアルして自分に合わなかった場合は他の地域と同じ返品ルールで対応してもらえるので、良いなと思いました。
返品の保証に関しては、公式サイトからの購入すると、コアラ社が直接窓口となって対応してくれるのでお勧めです。